Mo 25. März 2019   A.     23° – 30° – 24°   abgesehen von zwei, drei vorüberziehenden Wolken, schön

Endlich haben die Transfers der Mieten funktioniert. Dass war jetzt aber ein ‚Krampf’. Ausgelöst wurde das ganze ‚Theater’ dadurch, dass ich zu Beginn des Monates Februar meiner ‚Bank’ – Postfinance – meine neue Adresse mitgeteilt habe. Darauf hin wurde mein Konto gesperrt, ohne mir das mitzuteilen. (Konten, mit einer Auslandsadresse werden offenbar automatisch gesperrt)

Nach ein paar Wochen kam es mir komisch vor, dass der Bargeldbezug nur noch mit der Kreditkarte funktionierte. Daraufhin habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen mit der angegebenen Nummer in der Schweiz. Immerhin konnte ich schon beim ersten Kontakt erfahren, dass ich zuerst ein ‚Antigeldwäscheformular’, welches mir mit der normalen Post zugesandt wurde, im Original zurücksenden müsste. (Der Brief erreichte mich übrigens nach vier(!) Wochen) Danach werde mein Konto automatisch wieder entsperrt.

Da ich ich bereits wusste, dass die ‚Snailmail’ aus der Schweiz mindestens zwei bis drei Wochen unterwegs ist, konnte ich aushandeln, dass ich dieses Formular ausdrucken, ausfüllen und nach dem einscannen über eine gesonderte, gesicherte Leitung (Datenschutz!!!?) einsenden konnte.

Dass es nacher trotzdem noch sechs – verteilt auf zehn Arbeitstage – Anrufe ins Callcenter, mit sechs verschiedenen Frauen mit nur geringen Kompetenzen benötigte („Ich muess zerscht de Scheff froge“…), bis mein Konto wieder entsperrt wurde, wäre eine gesonderte Erzählung wert.

Fazit: Ende gut, Alles gut!

P.S. Da ich in der Zwischenzeit meine dauerhafte Niederlassungsbewilligung und den paraguayanischen Personalausweis erhalten habe, darf ich jetzt auch ein inländisches Bankkonto eröffnen, welches mir solche Unannehmlichkeiten ersparen sollte.

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